Entrepreneuriat

Balises UTM, à quoi ça sert ?

UTM est l’abréviation de Urchin Tracking Module, et cela s’explique par le fait que Google Analytics s’appelait auparavant Urchin Tracker avant d’être racheté par Google.

UTM est l’abréviation de Urchin Tracking Module, et cela s’explique par le fait que Google Analytics s’appelait auparavant Urchin Tracker avant d’être racheté par Google. Les balises UTM sont des utilisées par les marketers pour mesurer et comparer l’efficacité de vos campagnes marketing digital. Ils sont donc des outils de premier choix, à maîtriser si on ne veut pas perdre du temps et des moyens. Ici nous allons voir que sont ces balises, comment elles fonctionnent et pourquoi vous devez les utiliser.

 

Les paramètres et leur utilité

Les balises UTM sont intégrées dans l’URL d’une page, après le nom de domaine et un point d’interrogation, et sont constituées d’un paramètre auquel on associe une valeur. Ces paramètres UTM vont servir à suivre le trafic de vos différentes plateformes et les sources de ce trafic. En effet, ils permettent, par le biais d’un système de tracking comme Google Analytics ou Opentracker, de distinguer d’où provient le trafic de chaque page grâce au lien qui est cliqué par l’utilisateur.

Utiliser les balises UTM va vous permettre d’agréger toute l’information sur le trafic de votre site et de le classer. Cet information sera mise à disposition sur GA via des rapports graphiques sur votre tableau de bord, ce qui vous donne une bonne vision des campagnes qui générent ou non du trafic, des revenus, des utilisateurs fidèles etc. 

Exemple : www.monsite. com/?utm_parametre1=valeur1&utm_parametre2=valeur2...

 

Comment les utiliser ?

Les balises UTM sont ajoutées à la fin d’un URL utilisé pour une campagne de marketing et renvoyant vers une landing page venant d’une source extérieure. Ainsi, quand on clique sur un lien contenant une balise UTM, l’information est envoyée à Google Analytics et les paramètres inscrits permettent de faire un suivi séparé de ce lien, et de le classer en fonction de la campagne personnalisée dans laquelle il s’inscrit (campagne de mailing, campagne sur les réseaux sociaux…).

 

Les types de paramètre

Il existe 5 paramètres, les 3 premiers étant obligatoires.

  • La source (utm_source) : permet d'identifier la source du trafic, que ça soit un blog, un email, un réseau social, un site tiers etc.
  • Le media/support (utm_medium) : c’est la manière dont le lien est visible.
  • Le nom de la campagne (utm_campaign) : permet d’identifier précisément la campagne.

Exemple : www.monsite. com/?utm_source=newsletter&utm_medium=e-maill&utm_campaign=lancement-produit-2020 

Ce lien est celui que l’on peut trouver pour la campagne de votre site sitegenial.com de lancement d’un produit en 2020, sur les emails envoyés aux abonnés de la newsletter. Ainsi ces paramètres de campagne vous permettront de savoir l’impact que celle-ci en particulier a eu sur mon trafic.

  • Le mot clé (utm_term) : utile pour les campagnes Google Adwords entre autres.
  • Le contenu (utm_content) : utile pour comparer 2 offres différentes.

 

Conclusion

Vous savez maintenant ce que sont les balises UTM et comment les utiliser. Vous avez donc en main l’outil capable de mesurer le ROI (retour sur investissement) d’une campagne publicitaire, d’un partenariat ou encore l’impact de vos publications sur les réseaux sociaux. A vous de le mettre en place au lancement de chaque nouvelle campagne pour avoir une idée de ce qui fonctionne, ce qui mérite d’allouer le plus de ressources, et ce qui nécessite d’être arrêté car inutile. 

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